Купил бракованный телефон
Байки юриста. Как вернуть деньги за бракованный смартфон? Наверняка вы слышали о том, что товары бывают обычные и технически сложные. И если обычный товар вернуть в магазин можно без проблем, то с технически сложными, к коим относятся смартфоны, не все так просто.
Ответ: В соответствии с п. При этом обмен непродовольственного товара надлежащего качества проводится, если указанный товар не был в употреблении, сохранены его товарный вид, потребительские свойства, пломбы, фабричные ярлыки, а также имеется товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Отсутствие у потребителя товарного чека или кассового чека либо иного подтверждающего оплату товара документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.
Екатерина Мирошкина. Если вы купили вещь, а она разонравилась или не подошла, обычно ее можно обменять на другую или вернуть. Если товар с браком или сломался при использовании, его тоже можно вернуть и забрать деньги.
